Conditions générales d'utilisation

1. Objet

1.1. Ces conditions générales de vente (ci-dessous également les "Conditions") s'appliquent à l'achat de produits de marque "VR|46" (ci-dessous "Produits" ou "Produit" singulier) effectués via le site de commerce électronique www.vr46.com (ci-dessous "Site") par les utilisateurs qui se qualifient en tant que "Consommateurs" en vertu de l'article 1.2 suivant. Le site, propriété de VR|46 Racing Apparel S.r.l.  Pesaro (PU), avec siège juridique à Viale F.lli Rosselli no 46, numéro de TVA 02495180412 (ci-dessous "Propriétaire"), est géré exclusivement par Triboo Digital S.r.l. - Triboo Group Company - avec siège juridique à Viale Sarca no 336, 20126 Milan, Italie, code fiscal, numéro de TVA et d'inscription au registre des sociétés de Milan 0291288096 (ci-dessous "TRIBOO").

1.2. TRIBOO DIGITALE s'occupe de la vente des Produits via le Site pour le compte du Propriétaire. Les achats de produits effectués par l'intermédiaire du Site verront comme parties TRIBOO DIGITALE, en tant que vendeur (ci-dessous « vendeur ») et la personne qui procède à l'achat d'un ou de plusieurs produits à des fins non liées à leurs activités commerciales, artisanales ou professionnelles, en tant qu'acheteur (ci-dessous « consommateur »), (le vendeur et le consommateur seront collectivement appelés les « parties »).

1.3. Le Propriétaire ne fait pas partie de ces Conditions, ne faisant pas partie de la vente des Produits entre vendeur et Consommateur, mais titulaire des droits sur le nom de domaine du Site, les logos et les marques, relatifs aux Produits présentés sur le Site, ainsi que le droit d'auteur sur le contenu du Site.

1.4. Toute communication du Consommateur liée à l'achat des Produits - y compris les rapports, plaintes, demandes concernant l'achat et/ou la livraison des Produits, l'exercice du droit de retrait, etc. - doit être envoyée au vendeur aux coordonnées et selon la manière indiquée sur le site Web et à l'adresse e-mail support@vr46.com.

1.5. Chaque achat est régi par les conditions générales de vente dans la version qui sera publiée sur le site Web au moment de la transmission de la commande par le Consommateur.

1.6. Le site est dédié au commerce de détail et, à ce titre, est destiné à l'usage exclusif des consommateurs.  Les personnes qui ne sont pas des consommateurs sont conseillé de ne pas passer de bons de commande. Si une ou plusieurs ventes sont effectuées par un sujet qui ne peut pas être qualifié en tant que consommateur, ces conditions s'appliqueront, mais, en dérogation aux mêmes:

1.7. En même temps que le bon d'achat a été transmis, le Consommateur accepte que la confirmation des informations relatives à la commande passée et aux conditions actuelles lui soient envoyées par e-mail à l'adresse déclaré du même pendant l'enregistrement sur le Site ou pendant le processus d'achat.

1.8. Pour effectuer des achats par l'intermédiaire du Site, le consommateur doit avoir l'âge de 18 ans et la capacité d'agir, ce que le Consommateur déclare posséder.

1.9. Les frais de connexion par Internet au Site, y compris les frais téléphoniques, sont le seul coût du consommateur, selon les frais facturés par l'opérateur choisi par le Consommateur.

2. Caractéristiques du produit et disponibilité dans différentes zones géographiques

2.1. Les produits sont vendus avec les caractéristiques décrites sur le site Web et selon les conditions publiées sur le site au moment de l'envoi de la commande par le consommateur, à l'exclusion de toute autre condition ou terme.

2.2. Le vendeur se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment, à sa propre discrétion, sans avoir à donner d'avis aux utilisateurs du Site. Toute modification apportée entrera en vigueur à compter de la date de publication sur le site et ne s'appliquera qu'aux ventes conclues à partir de cette date.

2.3. Les prix, les produits à vendre sur le site et/ou leurs caractéristiques peuvent être modifiés sans préavis. Ces modifications ne fonctionnent que pour les commandes qui n'ont pas encore été confirmées à la date du changement. Dans tous les cas, avant de soumettre le bon de commande conformément au suivant point n. 3, le Consommateur est invité à vérifier le prix de vente final.

2.4 Le site est accessible depuis le monde entier. Toutefois, les produits disponibles sur le site ne peuvent être achetés que par les utilisateurs qui demandent la livraison dans l'un des états indiqués sur le site.

2.5. Le consommateur a la possibilité de demander, suivant les instructions sur le site, la personnalisation uniquement pour certains produits déclarés par le vendeur dans la fiche d'information pertinente et selon la manière indiquée dans celui-ci. Le Consommateur assume la responsabilité exclusive et totale du contenu de la personnalisation demandée et, par conséquent, s'engage à maintenir et à garder le vendeur complètement à l'écart de toute réclamation faite par des tiers qui est conséquente ou autrement attribuable au contenu de la personnalisation du produit. À l'exception de ce qui précède, en tout état de cause, le vendeur se réserve le droit de ne pas accepter les demandes de personnalisation qui, à son avis, porteraient atteinte aux droits de propriété intellectuelle et/ou aux droits d'image et/ou à l'honorabilité et/ou à tout autre droit du titulaire et/ou de tiers. Dans de tels cas, le vendeur communiquera par courriel au consommateur sa décision, demandant au consommateur en même temps de remplacer ou d'éliminer le texte de la personnalisation du produit sélectionné afin de procéder au traitement de la commande, sans que cela puisse constituer une responsabilité du vendeur par rapport au temps de livraison estimé. Le droit de se retirer du contrat d'achat est exclu pour le produits personnalisés, conformément à l'article 10 suivant.

2.6. Si disponible sur le Site, le Consommateur aura la possibilité d'acheter le « VR46 Tribe Pass », produit dont les conditions (durée, avantages, etc.) sont disponibles sur la page suivante : https://vr46.com/pages/vr46tribepass. Pour le VR46 Tribe Pass, le droit de rétractation du contrat d'achat est exclu, conformément à l'article 10 ci-dessous.

2bis. CARTE-CADEAU

2bis.1. Description et validité de la carte-cadeau

2bis. 1.1. La « carte-cadeau » virtuelle, disponible dans les montants fixes proposés sur le site, peut être utilisée par le consommateur ou un tiers pour l’achat de tout produit disponible sur le site, à l’exception d’autres cartes-cadeaux, jusqu’à épuisement de sa valeur. La carte-cadeau n’est pas nominative. En raison des spécificités techniques de la plateforme, l’achat de la carte-cadeau est ouvert à tous les utilisateurs, à l’exception de ceux résidant aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.
Le consommateur peut acheter une ou plusieurs cartes-cadeaux pour lui-même ou les offrir à un tiers.

2bis.1.2. Une carte-cadeau achetée ne peut pas être rechargée. Elle peut être utilisée à plusieurs reprises, dans la limite du crédit disponible, uniquement pour l’achat de produits (à l’exclusion d’autres cartes-cadeaux) via le site.

2bis.1.3. La carte-cadeau est valable pendant douze (12) mois à compter de :

• • la réception, par le consommateur, de l’e-mail d’activation de la carte-cadeau, ou ;
• • la réception, par le tiers, de l’e-mail contenant le code de la carte-cadeau, si celle-ci lui a été offerte.

 
2bis.1.4. Le montant versé pour l’achat de la carte-cadeau est conservé à titre de dépôt non productif d’intérêts. Il ne peut être converti en espèces, ni transféré sur une carte bancaire ou un compte courant.

2bis.1.5. L’achat d’une carte-cadeau n’est pas assujetti à la TVA, conformément à l’article 2, alinéa 3, point a) du décret présidentiel nº 633/1972. La facture d’achat portera donc la mention suivante : « Hors champ d’application de la TVA conformément à l’article 2, alinéa 3, point a) du décret présidentiel nº 633/1972 ».

2bis.2. Modalités d’achat de la carte-cadeau – Conclusion du contrat d’achat

2bis. 2.1. Le consommateur a la possibilité de demander l’envoi différé d’une carte-cadeau à un tiers.
Le tiers bénéficiaire pourra l’utiliser, dans la limite de son montant, selon les présentes conditions générales.
Lors de l’achat d’une carte-cadeau destinée à être offerte, le consommateur devra fournir les informations suivantes :

• • l’adresse e-mail du destinataire ;
• • le nom du destinataire ;
• • le message personnalisé (facultatif) ;
• • la date d’envoi souhaitée.

Si le consommateur choisit d’offrir une carte-cadeau à un tiers, il devra indiquer le nom et l’adresse e-mail de ce dernier lors du processus d’achat. Le consommateur est informé et reconnaît que toute erreur dans l’adresse e-mail du destinataire saisie lors de la commande rendra impossible la réception et l’utilisation de la carte-cadeau par le tiers, sans que la responsabilité du vendeur ne puisse être engagée à ce titre.

2bis. 2.2. Avant de finaliser l’achat, un récapitulatif de la commande s’affichera à l’écran. Le consommateur pourra le vérifier et le modifier le cas échéant. Après avoir lu attentivement les présentes conditions de vente, il devra les accepter expressément en cochant les cases prévues à cet effet sur le site. En cliquant ensuite sur le bouton « Payer maintenant », il confirmera sa commande, qui sera alors transmise au vendeur et produira les effets prévus au paragraphe 3.2. des présentes conditions générales de vente. Au moment du récapitulatif de commande, il sera également invité à sélectionner son mode de paiement parmi ceux proposés sur le site. Le consommateur devra fournir les informations nécessaires à la transaction via une connexion sécurisée. Pour des raisons administratives et comptables, le vendeur se réserve le droit de vérifier les données d’identification du consommateur. Si le paiement est effectué par carte bancaire, le montant ne sera débité qu’au moment de la confirmation de commande par le vendeur.

2bis. 2.3. Une fois la procédure décrite au paragraphe 2bis.2.2. complétée, le consommateur recevra un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, le récapitulatif de sa commande et les présentes conditions de vente.

2bis. 2.4. Après vérification du bon déroulement du paiement, selon le mode choisi par le consommateur :

• • le consommateur recevra un e-mail contenant le numéro de commande, le code de la carte-cadeau, sa valeur, sa date d’expiration, les informations détaillées ainsi que les instructions d’utilisation ;
• • si le bénéficiaire de la carte-cadeau est un tiers, il recevra un e-mail indiquant l’identité du consommateur ayant effectué l’achat, le cas échéant le message personnalisé, le code de la carte-cadeau, sa valeur, sa date d’expiration, les informations détaillées et les instructions d’utilisation, ainsi que la politique de confidentialité.

 
Il est expressément entendu que dans le cas d’une carte-cadeau achetée pour être offerte, le délai de validité de douze (12) mois commence à courir à compter de la réception de l’e-mail par le bénéficiaire, tel que mentionné au point (ii) ci-dessus.

2bis. 3. Modalités d’utilisation de la carte-cadeau

2bis. 3.1. Immédiatement après la réception de l’e-mail contenant les informations relatives à la carte-cadeau, celle-ci peut être utilisée pour l’achat de tout produit proposé sur le site, y compris pour couvrir les frais de port. La carte-cadeau ne peut pas être utilisée pour acheter d’autres cartes-cadeaux. L’activation et l’utilisation de la carte-cadeau n’entraînent aucun coût supplémentaire. La carte-cadeau ne peut être utilisée que pour le paiement de commandes devant être livrées dans le pays d’achat.

2bis. 3.2. Plusieurs cartes-cadeaux peuvent être utilisées pour une même commande de produits sur le site.

2bis. 3.3. Pour acheter des produits à l’aide d’une carte-cadeau, il convient de saisir le code de la carte-cadeau dans le champ prévu à cet effet sur la page du panier virtuel.

2bis. 3.4. La carte-cadeau peut être utilisée pour plusieurs achats sur le site jusqu’à épuisement du montant crédité, et ce dans la limite de la période de validité.

2bis.3.5. Si le montant total de la commande dépasse le crédit disponible sur la carte-cadeau, le solde restant devra être réglé par le consommateur à l’aide de l’un des moyens de paiement proposés sur le site, afin de finaliser la commande.

2bis. 3.6. Une fois la date de validité atteinte (12 mois), la carte-cadeau ne pourra plus être utilisée et le crédit éventuellement restant ne sera pas remboursé.

2bis. 3.7. Si un ou plusieurs produits de la commande réglée (en tout ou en partie) au moyen d’une carte-cadeau ne sont pas disponibles, le vendeur procédera à l’annulation de la commande et au remboursement intégral des sommes versées. Le crédit de la carte-cadeau utilisé pour cette commande sera recrédité sur ladite carte-cadeau, et toute somme complémentaire réglée avec un autre moyen de paiement sera remboursée via ce même moyen de paiement, tel que sélectionné par le consommateur lors de la confirmation de la commande.

2bis. 3.8. Le consommateur est expressément averti et reconnaît que la connaissance du code de la carte-cadeau permet à toute personne d’en faire usage sur le site : ce code doit donc être conservé et protégé avec le plus grand soin par le consommateur ou par le bénéficiaire de la carte-cadeau. En ce qui concerne l’utilisation de la carte-cadeau, il est entendu que les enregistrements, y compris informatiques, du système de vente du vendeur font foi entre le consommateur ayant acheté la carte-cadeau (ou le tiers à qui elle a été offerte) et le vendeur.

2bis. 4. Droit de rétractation concernant l’achat d’une carte-cadeau

2bis.4.1. Le consommateur ayant acheté une carte-cadeau dispose d’un droit de rétractation sans pénalité, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date d’achat de ladite carte-cadeau, c’est-à-dire de la date de réception de l’e-mail d’activation de la carte-cadeau. Ce droit de rétractation est expressément exclu et ne pourra être exercé si la carte-cadeau a été partiellement ou totalement utilisée pour acheter des produits sur le site.

2bis. 4.2. Pour exercer le droit de rétractation, si le délai mentionné au paragraphe 2bis.4.1 n’est pas expiré et que la carte-cadeau n’a pas été utilisée, même partiellement, pour acheter des produits sur le site, le consommateur devra informer le vendeur de sa décision de se rétracter, en suivant la procédure indiquée à l’article 10 des présentes conditions générales.

2bis.4.3. Conformément au paragraphe 2bis.4.2, le consommateur recevra un e-mail confirmant la rétractation et la désactivation de la carte-cadeau, mentionnant :

• • le numéro de la commande concernée par la rétractation ;
• • le code de la carte-cadeau faisant l’objet de la rétractation et de la désactivation ;
• • la date d’expiration et la valeur de la carte-cadeau.

 
En cas de rétractation concernant une carte-cadeau achetée pour être offerte à un tiers, ce dernier recevra un e-mail l’informant de la désactivation de la carte-cadeau suite à l’exercice du droit de rétractation par le consommateur.

2bis. 4.4. En cas de rétractation dans les conditions du présent paragraphe 2bis.4, le paiement effectué pour l’achat de la carte-cadeau sera remboursé au consommateur sans retard excessif et, en tout état de cause, dans un délai de 14 (quatorze) jours suivant la communication de la décision d’exercer le droit de rétractation. Ce remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur lors de l’achat de la carte-cadeau.

2bis. 5. Droit de rétractation concernant l’achat de produits au moyen d’une carte-cadeau

2bis. 5.1. En cas d’achat d’un ou de plusieurs produits au moyen d’une carte-cadeau, le consommateur pourra exercer son droit de rétractation conformément à l’article 10 des présentes conditions de vente. Si le consommateur exerce son droit de rétractation pour une commande de produits payés partiellement ou totalement avec une carte-cadeau et si les conditions prévues à l’article 10 sont réunies, la somme correspondant à la part réglée via la carte-cadeau sera recréditée sur cette dernière – et pourra être utilisée par le consommateur dans les conditions et délais mentionnés ci-dessus – tandis que le montant payé avec un autre moyen de paiement sera remboursé au consommateur selon les modalités prévues au paragraphe 10.5 des présentes conditions de vente et via ce même moyen de paiement.

3. Modalités d'achat des Produits - Conclusion de chaque contrat d'achat

3.1. La présentation des produits sur le site, non contraignante pour le vendeur, représente une simple invitation au consommateur à formuler une proposition contractuelle d'achat et non une offre au public.

3.2. L'ordre d'achat envoyé par le Consommateur au Vendeur par l'intermédiaire du Site a une valeur de proposition contractuelle et est régi par les présentes Conditions, qui sont partie intégrante du même ordre et que le Consommateur, par la transmission de l'ordre au vendeur, est tenu d'accepter intégralement et sans réserve. Avant d'acheter les Produits, en soumettant le bon de commande, le Consommateur sera invité à lire attentivement ces Conditions et avis du droit de retrait, à imprimer une copie et à mémoriser ou reproduire une copie pour ses propres usages personnels. De plus, il sera demandé au consommateur d'identifier et de corriger toute erreur de saisie de ses propres données.

3.3. L'ordre d'achat du Consommateur est accepté par le vendeur en envoyant au Consommateur, à l'adresse e-mail déclarée par le Vendeur au moment de l'inscription sur le Site ou à la transmission de la commande si le Consommateur n'est pas inscrit sur le Site, un e-mail confirmant la commande elle-même, qui inclura le lien vers le texte de ces Conditions, le résumé de la commande faite, y compris l'indication détaillée du prix, les frais d'expédition et taxes applicables, et la description des caractéristiques du produit commandé. L'ordre du consommateur, la confirmation d'ordre du vendeur et les conditions applicables à la relation entre les Parties seront stockés électroniquement par le vendeur dans ses propres systèmes informatiques et le consommateur pourra en demander une copie en envoyant un courriel au vendeur à support@vr46.com.

3.4. Chaque contrat d'achat des Produits est considéré conclu lorsque le consommateur reçoit la confirmation de la commande de la part du vendeur par e-mail.

4. Procédure de sélection et d'achat de produits

4.1. Les produits présentés sur le site Web peuvent être achetés par la sélection des produits d'intérêt du consommateur et leur inclusion dans le panier virtuel approprié. Après la sélection des Produits, pour effectuer l'achat des Produits insérés dans le panier, le Consommateur sera invité à (i) s'inscrire auprès du Site, en fournissant les données requises, c'est-à-dire (ii) à se connecter, si le Consommateur est déjà enregistré ou (iii) à fournir ses données afin de compléter la commande et de permettre l'achèvement du contrat. Si les informations indiquées dans la commande sont différentes de celles fournies lors de l'inscription sur le Site, le Consommateur devra confirmer ses données (à titre d'exemple mais non exhaustif : prénom, nom de famille, etc.), ainsi que l'adresse où livrer les produits sélectionnés, l'adresse de facturation et, en option, un numéro de téléphone où il peut être contacter pour toute communication relative à l'achat effectué. Le Consommateur affichera un résumé de l'ordre à exécuter, dont il peut modifier le contenu: ensuite, le Consommateur, après une lecture attentive, doit approuver expressément ces conditions, grâce à la case à cocher appropriée présente sur le site et enfin, par le bouton "Insérer l'ordre", le Consommateur sera invité à confirmer sa commande, qui sera envoyée définitivement au vendeur et produira les effets décrits à la partie précédente paragraphe 3.2. du présent contrat. Le consommateur sera également invité à choisir le mode d'expédition et le mode de paiement, parmi ceux disponibles. Si le Consommateur choisit la méthode de paiement immédiate (contextuel à l'achat) par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire immédiat, il sera tenu de divulguer les données pertinentes via une connexion sécurisée. Pour les exigences comptables et administratives, le vendeur se réserve le droit de vérifier les généralités indiquées par le Consommateur. Si le paiement est effectué par carte de crédit, le montant de l'achat ne sera débité qu'au moment de la transmission de la confirmation d'ordre de la part du vendeur au consommateur.

4.2. Si, au cours du processus de sélection des produits sur le site mentionné dans le paragraphe 4.1 précédent, le consommateur détecte que le prix d'un ou de plusieurs des produits qu'il a l'intention de sélectionner pour le prochain achat est nettement inférieur à ce qui est normalement appliqué, déduction faite de toute remise et/ou promotion à ce moment-là en vigueur, en raison d'un problème technique évident qui s'est produit sur le site, veuillez ne pas remplir votre commande d'achat et signaler l'erreur technique au service à la clientèle, envoyant un e-mail à l'adresse support@vr46.com.

5. Livraison de la marchandise et acceptation

5.1. Le site Web indique la disponibilité des produits et les délais de livraison des mêmes, mais ces renseignements doivent être considérés comme purement indicatifs et non contraignants pour le vendeur.

5.2 Le vendeur s'engage à faire ce qui est en son pouvoir afin de respecter les délais de livraison indiqués sur le site et, en tout état de cause, d'effectuer la livraison dans un maximum de 30 (trente) jours à partir du lendemain de la transmission de la commande par le consommateur. En cas de non-exécution de la commande par le vendeur, en raison de l'indisponibilité, même temporaire, du produit, le vendeur fournira un avis écrit au consommateur et remboursera les sommes éventuellement par le Consommateur pour le paiement du produit conformément au suivant par. 5.3. Si le Consommateur a choisi le virement bancaire comme mode de paiement, la période de livraison commencera à partir de la réception du paiement par le vendeur.

5.3. L'expédition des produits commandés par le Consommateur se fera dans le mode choisi par le Consommateur, parmi ceux disponibles et indiqués sur le site au moment de l'envoi de la commande. Le Consommateur s'engage à vérifier en temps utile et aussi court que possible que la livraison comprend tous les produits achetés et à informer le vendeur rapidement de tout défaut des produits reçus ou de leurs différences en ce qui concerne la commande faite, selon la procédure mentionnée dans l'article 8 suivant de ces Conditions, si les Produits ne sont pas acceptés. Si l'emballage ou l'enveloppe des produits commandés par le Consommateur devait arriver à la destination clairement endommagée, le Consommateur est invité à refuser la livraison par le transporteur/expéditeur ou à accepter sa livraison « avec réservation ».

6. Prix, frais d'expédition, impôts et taxes

6.1. Le prix des produits est celui indiqué sur le site quand le consommateur soumet la commande. Les prix comprennent les coûts d'emballage standard, la TVA (le cas échéant) et les taxes indirectes (le cas échéant), alors qu'ils n'incluent pas les frais d'expédition qui sont calculés avant la confirmation de la commande transmise par le vendeur au consommateur et que le consommateur lui-même s'engage à payer au vendeur en plus du prix indiqué sur le site.

6.2. Le consommateur devra payer au vendeur le prix total, tel que rapporté dans la commande et dans la confirmation de la commande envoyée par e-mail de la part du vendeur au consommateur.

6.3. Si les produits doivent être livrés à un pays n'appartenant pas à l'Union Européenne, le prix total indiqué dans l'ordre et réitéré dans la confirmation de l'ordre, y compris les taxes indirectes (le cas échéant), est net de tout droit de douane et de toute autre taxe de vente, que le Consommateur s'engage maintenant à payer, le cas échéant, en plus du prix indiqué dans l'ordre et confirmé dans l'ordre, conformément aux dispositions légales du pays dans lequel les produits seront livrés. Le Consommateur est invité à s'informer auprès des organismes compétents de son pays de résidence ou de destination des Produits, afin d'obtenir des informations sur les impôts ou taxes appliqués dans son pays de résidence ou de destination des Produits.

6.4. Tout coût supplémentaire, charge, impôt et/ou taxe qu'un pays devrait appliquer, à quelque titre que ce soit aux produits commandés en vertu des présentes Conditions, sont exclusivement à charge du consommateur.

6.5. Le consommateur déclare que le manque de connaissance des coûts, des frais, des droits, des taxes et/ou des impôts mentionnés dans les précédents parr. 6.3. et 6.4., lors de l'envoi d'une commande au vendeur, ne peut pas être la cause de la résiliation de ce contrat et qu'il ne pourra en aucun cas imputer ces charges au Vendeur.

7. Paiements

7.1. Le paiement du prix des produits achetés via le Site doit être effectué dans le délais essentiel de 10 (dix) jours à partir de la date de transmission de la confirmation de la commande du vendeur au consommateur. Le Consommateur accepte expressément que l'exécution du contrat par le Vendeur débutera au moment de l'arrivée du virement du prix du/des article/s acheté/s sur le compte courant du Vendeur même.

7.2. Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou paypal, aux conditions décrites ci-dessous. Le vendeur peut autoriser des méthodes de paiement supplémentaires, en les indiquant dans la section des paiements du Site.

7.3. Si le paiement est effectué par carte de crédit, le consommateur sera transféré sur un site sécurisé et les informations de carte de crédit seront communiquées directement à l'opérateur Shopify qui traite les paiements au nom du vendeur. Les données transmises seront envoyées en mode protégé, en utilisant le transfert crypté des données avec le système SecureSocketLayer (SSL) 128 bits. Ces données ne sont même pas accessibles au vendeur.

7.4. Si le paiement est effectué par virement bancaire en faveur du vendeur, le consommateur doit indiquer les codes "Swift" et "IBAN" figurant dans la confirmation de commande, ainsi que le numéro de commande.

7.5. Le vendeur enverra rapidement au Consommateur, lorsque prévu par la loi applicable, par voie électronique à l'adresse déclarée par le même, le reçu d'impôt relatif à l'achat effectué, si les produits achetés sont destinés à être livrés sur le territoire italien, ou attachés en format papier aux produits achetés, dans tous les autres cas.

8. Garantie légale de conformité du vendeur, signal des défauts de conformité et interventions en garantie

8.1. D'après et selon la Directive européenne 771/2019/CE et du Décret Législatif italien n. 206/2005 (ci-dessous "Code de consommation"), Le vendeur assure au Consommateur que les produits seront sans défauts de conception et de matériel en plus d'être conformes aux descriptions publiées sur le site pendant une période de 2 (deux) ans à partir de la date de livraison des produits au consommateur. L'application de toute garantie est exclue en cas d'utilisation ou de lavage du produit non conforme à celui justement du produit et aux instructions / conseils par rapport à celles fournies par le vendeur et/ou par le titulaire, ou reportées dans les documents d'illustration de référence, sur les étiquettes ou sur les petites cartes. Le vendeur assure, de plus, que le bien sera quantitatif et de même pour la qualité, la durabilité, la fonctionnalité, la compatibilité et la sécurité ordinairement présentes dans un bien de ce même type.

8.2. Le Consommateur peut dénoncer d'éventuels défauts et non-conformité, en transmettant à l'adresse support@vr46.com, le module spécial correctement rempli (clique ici pour télécharger le module de retour pour produit défectueux), avec l'indication du défaut et/ou de la non-conformité rencontré, en plus des documents relatifs indiqués dans ce même module de retour (au moins n. 1 (une) photographie du produit, la confirmation de la commande de la commande transmise par le vendeur et/ou le reçu fiscal). L'action directe pour faire valoir les défauts pas occultés douloureusement par le Vendeur s'indique dans tous les cas à la fin de vingt-six mois à partir de la livraison des Produits au Consommateur.

8.3. Suite à la réception du module et des documents relatifs, le vendeur évaluera les défauts et les non conformités dénoncés par le Consommateur à travers le service d'assistance du Titulaire et, après avoir effectué les contrôles qualitatifs des actes pour vérifier l'effective non-conformité du produit, décidera s'il autorisera le retour des produits en fournissant au consommateur une rencontre contenant le "Code de retour", par voie électronique à l'adresse fournie par ce dernier au cours du processus d'enregistrement sur le site ou en phase de transmission de la commande. L'autorisation de restituer les produits ne constituera en aucune façon la reconnaissance de défauts ou de non-conformité dont l'existence devra être accordée après le retour. Les produits que le vendeur a autorisé pour retour devront être rendus par le consommateur avec une copie de la communication d'accord du retour rendant le "Code de retour", dans les 30 (trente) jours à partir de la dénonciation du défaut et de la non-conformité, à l'adresse suivante: 
VR46 Racing Apparel srl
Via Pio la Torre 1
61010 Tavullia (PU)
Tel: 07211776046
ITALY

8.4. En cas de défaut ou de non conformité, le consommateur aura le droit de remettre à zéro la conformité du produit par le vendeur avec la réparation ou le remplacement ou en faisant appel à des solutions alternatives dans els cas expressivement prévus par le Code de consommation.

Même si le vendeur s'était engagé à rembourser au consommateur le prix payé, le remboursement sera effectué, si possible, grâce au même moyen de paiement utilisé par le consommateur à l'acte d'achat du produit ou par le biais d'un virement bancaire. Il incombera au consommateur de communiquer au vendeur, toujours par voie électronique, à l'adresse suivante support@vr46.com, les extrêmes bancaires pour effectuer le virement en sa faveur et pour faire en sorte que le vendeur soit mis en condition de pouvoir restituer la somme due.

9. Responsabilité pour dommage de produits défectueux

9.1. En ce qui concerne d'éventuels dommages provoqués par des défauts de produits, on applique les dispositions évoquées e dans le code de la consommation. Le vendeur, en tant que distributeur des produits par le biais du site, se libère de toute responsabilité, aucune exclue et/ou exceptée, en indiquant, sur demande du consommateur endommagé, l'identité et le domicile du producteur relatif.

10. Droit de retrait

10.1 À l'exception de l'article 59 du Code de la consommation et le cas expressément prévue au paragraphe 10.7 suivant, le Consommateur se voit accorder le droit de se retirer de tout contrat conclu en vertu des présentes Conditions, sans avoir à fournir de aucune raison et sans aucune pénalité, dans le délai de 14 (quatorze) jours depuis que (i) le produit a été livré ou (ii) dans le cas de l'achat de plusieurs produits livrés séparément avec une seule commande, le dernier produit a été livré.

10.2 Afin d'exercer le droit de retrait, le Consommateur doit informer Triboo Digital, avant le terme mentionné au paragraphe 10.1 précédent, de sa décision en accédant à la page « Mon retour » de mon compte ou, si il n'est pas enregistrée sur le site, en accédant à la page dédiée et en entrant le numéro de commande et le courriel avec lequel il a effectué l'achat. Alternativement, le Consommateur peut envoyer une déclaration explicite à Triboo Digital via le formulaire de contact ou à l'adresse électronique support@vr46.com de sa décision de se retirer en utilisant le formulaire de retrait joint lien vers le formulaire de retour pour l'exercice du droit de retrait.

10.3 À la suite du paragraphe 10.2 précédent, le consommateur recevra un courriel confirmant l'exercice de la rétraction, contenant, s'il a déjà reçu entre-temps le produit commandé, le formulaire de retour à inclure dans le paquet, et les instructions pour procéder à la restitution du produit, qui doit être transmis au plus tard dans les 14 jours suivant à
VR46 Racing Apparel srl
Via Pio la Torre 1
61010 Tavullia (PU)
Tel: 07211776046
ITALY

10.4 Si le consommateur a reçu le produit, il est tenu de le retourner à Triboo Digital sans retard indu et, en tout état de cause, sous 14 jours à compter du jour où il a communiqué sa décision de rétraction. La date limite est respectée si le consommateur retourne les marchandises avant l'expiration de la période de 14 jours. Les risques et les coûts directs du retour de la marchandise, ainsi que la preuve de celui-ci, seront à la charge du consommateur. Si le Consommateur exerce le retrait par l'intermédiaire du site, le coût pour le retour des marchandises lui sera montré avant de confirmer la demande de retrait, s'il souhaite utiliser le service de retour offert par le site.

10.5 En cas de retrait, le Consommateur se verra rembourser les paiements qu'il a effectués, y compris les frais de livraison (sauf les coûts supplémentaires découlant du choix possible d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher offert), sans délai indu et, en tout cas, au plus tard 14 jours après l'exercice du retrait. Ces remboursements seront effectués en utilisant les mêmes moyens de paiement utilisés par le Consommateur pour la transaction initiale, à moins que le Consommateur ne demande un remboursement sur un autre moyen de paiement, auquel cas les coûts supplémentaires découlant des différents moyens de paiement seront supportés par le Consommateur. Le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à la preuve apportée par le client qu'il a bien renvoyé les produits, si précédente.

10.6 Le consommateur est responsable de la diminution de la valeur des produits résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et l'exploitation des produits. Par conséquent, si les produits retournées sont endommagées (p. ex. avec un signe d'usure, d'abrasion, de grattage, de déformation, etc.), ne sont pas complet de tous leurs éléments et accessoires (y compris les étiquettes inchangées et attachées au produit), ne sont pas accompagnées des instructions/notes/manuelles jointes, des emballages d'origine, et du certificat de garantie, si disponible, le Consommateur répondra à la diminution de la valeur du produit, et aura droit au remboursement du montant égal à la valeur résiduelle du produit. À cette fin, le Consommateur est donc prié de ne pas manipuler le produit autant que strictement nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du même et à enrober le boîtier original des produits avec un autre emballage de protection qui préserve son intégrité et le protège pendant le transport, même des écriture ou des étiquettes.

10.7 Exclusion du droit de retrait - Sous l'art. 59, premier paragraphe, lettre c) de D. Lgs. 206/2005 (Code de la consommation), le droit de retrait du consommateur est exclu en ce qui concerne la fourniture de produits emballés sur mesure ou clairement personnalisés. En ce qui concerne le cas d'exclusion du droit de retrait ci-dessus, le Consommateur est informé et accepte que, parmi les produits "sur mesure ou clairement personnalisés", figurent les produits mentionnés à l'article 2.5, auxquels, par conséquent, le droit de retrait mentionné dans cet article 10 ne s'appliquera pas.
Le droit de rétractation du Consommateur est également exclu pour le produit « VR46 Tribe Pass » visé à l'article 2.6 ci-dessus.

11. Droits de propriété intellectuelle

11.1. Le consommateur déclare qu'il est informé que toutes les marques de commerce, noms, ainsi que toute marque distinctive, dénomination, image, photographie, texte écrit ou graphique utilisé sur le site Web ou lié aux produits sont et restent exclusivement la propriété de VR|46 Racing Apparel S.r.l.  avec le siège social à Pesaro (PU), Viale F.lli Rosselli no 46, numéro de TVA 02495180412 et/ou de ses ayant droits, sans que l'accès au site et/ou l'achat des produits puisse dériver au Consommateur aucun droit sur les mêmes.

11.2. Le contenu du Site ne peut être reproduit, en totalité ou partiellement, transféré par des moyens électroniques ou conventionnels, modifié ou utilisé à quelconque fin sans le consentement écrit préalable de VR|46 Racing Apparel S.r.l.  avec siège juridique à Pesaro (PU), Viale F.lli Rosselli no 46, numéro de TVA 02495180412.

12. Données du consommateur et protection de la privacy

12.1. Afin de s'inscrire, de soumettre l'ordre et donc de conclure le contrat sur la base de ces Conditions, certaines données personnelles sont requises au consommateur via le site Web. Le consommateur note que les données personnelles fournies seront enregistrées et utilisées par le vendeur et par VR|46 Racing Apparel S.r.l., conformément aux et dans le respect des règlements mentionnés dans la loi italienne D.Lgs. 196/2003 et s.m.i. - Codice Privacy, pour exécuter chaque achat effectué via le Site et, avec son consentement, pour toute autre activité indiquée dans la politique de confidentialité appropriée fournie au Consommateur via le Site au moment de l'enregistrement.

12.2. Le consommateur déclare et garantit que les données fournies au vendeur pendant le processus d'enregistrement et d'achat sont correctes et véridiques.

12.3. Le consommateur sera en mesure de mettre à jour et/ou de modifier ses données personnelles fournies au vendeur à tout moment par l'entremise de la section appropriée du site Web « Mon compte » accessible par authentification.

12.4. Pour toute information supplémentaire sur la façon dont les données personnelles du consommateur sont traitées, veuillez accéder à la section Politique de confidentialité et lire attentivement les conditions générales d'utilisation.

13. Sécurité

13.1. Bien que le vendeur prenne des mesures pour protéger les données personnelles contre les pertes, falsifications, manipulations et abus possibles de tiers, en raison des caractéristiques et des limitations techniques liées à la protection des communications électroniques sur Internet, le vendeur et le titulaire ne peuvent garantir que les informations ou données affichées par le consommateur sur le site, même après que le consommateur ait procédé à authentification (login), ne sont pas accessibles à ou visionables par tiers non autorisés.

13.2. Le vendeur, concernant les données relatives aux paiements par carte de crédit utilise les services de la société ADYEN NV, qui adopte des systèmes technologiques pour assurer les plus hauts niveaux de fiabilité, de sécurité, de protection et de confidentialité dans la transmission d'informations sur le Web.

14. Droit applicable, tentative de conciliation et forum compétent

14.1. Tout accord de vente entre le vendeur et les consommateurs en vertu de ces Conditions sera réglementé et interprété conformément aux lois italiennes et en particulier par le Code de la consommation, avec une référence spécifique aux règles sur les contrats à distance et au décret législatif du 9 avril 2003 n. 70 sur certains aspects du commerce électronique. Dans tous les cas, tous les droits accordés aux consommateurs par des dispositions de la loi dans l'Etat de ce dernier seront sauvegardés.

14.2. Dans le cas de litiges entre le vendeur et un consommateur, nous garantissons désormais notre participation à une tentative de conciliation amicale que chaque Consommateur pourra promouvoir devant SolvOnline, un service indépendant et institutionnel fourni par la Chambre d'arbitrage de la Chambre de Commerce de Milan, qui nous permet de parvenir à un accord satisfaisant, avec l'aide d'un conciliateur neutre et compétent, de manière amicale et sûre sur Internet.  Pour plus d'informations sur le règlement de ResolveOnline ou pour soumettre une demande de conciliation, rendez-vous sur www.risolvionline.com.

14.3. En tant qu'alternative à la tentative de conciliation mentionnée au paragraphe 14.2, le consommateur a également le droit d'accéder à la plate-forme européenne Online Dispute Resolution (la plate-forme européenne ODR) pour résoudre tout différend entre le vendeur et le consommateur. La plate-forme européenne ODR est développée et gérée par la Commission européenne, conformément à la directive 2013/11/UE et au règlement 524/2013 de l'UE, afin de faciliter les litiges indépendants, impartiaux, transparents, efficaces, rapides et équitables découlant de contrats de vente ou de services en ligne entre un consommateur résidant dans l'UE et un professionnel établi dans l'UNION grâce à l'intervention d'un organisme ADR (alternative dispute resolution) qu'y adhère, qui peut être sélectionné à partir d'une liste disponible sur la plate-forme. Pour plus d'informations sur la plate-forme européenne ODR ou pour lancer une procédure alternative de règlement des différends pour ce contrat, veuillez contacter le lien suivant : http://ec.europa.eu/odr. L'adresse e-mail du vendeur à indiquer dans la plate-forme européenne ODR est la suivante: support@vr46.com.

14.4. Si vous n'adhérez pas à la tentative de conciliation mentionnée au paragraphe 14.2 ou 14.3 ou que cette tentative échoue, le différend sera renvoyé au juge du lieu de résidence ou de domicile du consommateur.