Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Gegenstand

1.1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden auch die "Bedingungen") gelten für den Kauf von Produkten der Marke "VR|46" (im Folgenden die "Produkte" oder einzeln das "Produkt"), die über die E-Commerce-Website  www.vr46.com (im Folgenden "Website") von Benutzern getätigt werden, die sich gemäß Artikel 1.2 als "Verbraucher" qualifizieren. Die Website, im Besitz von VR|46 Racing Apparel S.r.l. mit Sitz in Pesaro (PU), in der Viale F.lli Rosselli Nr. 46, USt-IdNr. 02495180412 (im Folgenden "Eigentümer"), wird ausschließlich von Triboo Digitale S.r.l. - Unternehmen der Triboo-Gruppe - mit Sitz in der Viale Sarca 336, 20126 Mailand, Italien, St-Nr., USt-IdNr. und Registrierungsnr. im Mailänder Unternehmensregister 02912880966 (im Folgenden "TRIBOO DIGITALE") verwaltet.

1.2. TRIBOO DIGITALE befasst sich im Auftrag des Eigentümers mit dem Verkauf der Produkte über die Website. Beim Kauf von Produkten, der über die Website erfolgt, wird TRIBOO DIGITALE als Verkäufer (im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet) bezeichnet, während die Person, die ein oder mehrere Produkte für Zwecke kauft, die nicht mit ihrer unternehmerischen, handelsbezogenen oder handwerklichen Tätigkeit zusammenhängen, als Käufer (im Folgenden "Verbraucher") gilt (Verkäufer und Verbraucher werden im Folgenden gemeinsam als "Parteien" bezeichnet).

1.3. Der Eigentümer ist weder Teil dieser Bedingungen noch Teil des Kaufs und Verkaufs von Produkten zwischen Verkäufer und Verbraucher, sondern Eigentümer der Rechte am Domainnamen der Website, der Logos und Marken in Bezug auf die auf der Website präsentierten Produkte. Außerdem hält er das Urheberrecht für den Inhalt der Website.

1.4 Jegliche Kommunikation des Verbrauchers, die mit dem Kauf der Produkte in Verbindung steht und/oder damit zusammenhängt - einschließlich aller Mitteilungen, Reklamationen, Anfragen bezüglich des Kaufs und/oder der Lieferung der Produkte, der Ausübung des Rückgaberechts etc. - muss an den Verkäufer an die auf der Website angegebenen Adressen und in der auf der Website angegebenen Weise sowie an die E-Mail-Adresse support@vr46.com gesendet werden.

1.5. Für jeden Kauf gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen in der Version, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung durch den Verbraucher auf der Website veröffentlicht ist.

1.6. Die Website ist dem Einzelhandel gewidmet und als solche ausschließlich Verbrauchern vorbehalten.  Personen, die keine Verbraucher darstellen, wird empfohlen, keine Bestellungen auszuführen. Wenn ein oder mehrere Verkäufe an eine Person getätigt werden, die nicht als Verbraucher qualifiziert ist, gelten die vorliegenden Bedingungen, jedoch gilt abweichend von diesen Bestimmungen:

1.7. Mit der Übermittlung der Bestellung akzeptiert der Verbraucher, dass ihm die Bestätigung der Informationen bezüglich der Bestellung und dieser Bedingungen per E-Mail an die Adresse gesendet wird, die er bei der Registrierung auf der Website oder während des Kaufvorgangs angegeben hat.

1.8 Um über die Website einkaufen zu können, muss der Verbraucher volljährig sein (18 Jahre) und die Handlungsfähigkeit besitzen, über die der Verbraucher verfügt.

1.9. Alle Kosten für die Verbindung mit der Website über das Internet, einschließlich der Telefonkosten, gehen zu Lasten des Verbrauchers, gemäß den Tarifen, die der vom Verbraucher selbst ausgewählte Betreiber anwendet.

2. Eigenschaften der Produkte und ihre Verfügbarkeit in den verschiedenen geografischen Gebieten

2.1. Die Produkte werden mit den auf der Website beschriebenen Merkmalen und gemäß den auf der Website zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Verbraucher veröffentlichten Bedingungen verkauft, unter Ausschluss anderer Bedingungen oder Bestimmungen.

2.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, ohne dass die Benutzer der Website darüber vorab informiert werden müssen. Alle vorgenommenen Änderungen werden ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website wirksam und gelten nur für Verkäufe, die ab diesem Datum abgeschlossen wurden.

2.3. Die Preise der auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte und/oder ihre Eigenschaften können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Diese Änderungen gelten nur für Bestellungen, die zum Zeitpunkt der Änderung noch nicht bestätigt waren. In jedem Fall wird der Verbraucher vor dem Absenden der Bestellung gemäß Ziffer 3 aufgefordert, den endgültigen Verkaufspreis zu überprüfen.

2.4 Auf die Website kann weltweit zugegriffen werden. Die auf der Website verfügbaren Produkte können jedoch nur von Benutzern erworben werden, die ihre Lieferung in einem der auf der Website angegebenen Staaten anfordern.

2.5. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, gemäß den Anweisungen auf der Website eine Personalisierung ausschließlich für bestimmte Produkte anzufordern, die vom Verkäufer im entsprechenden Informationsbereich angegeben werden. Die Personalisierung erfolgt auf die darin angegebene Weise. Der Verbraucher übernimmt die volle und ausschließliche Verantwortung für den Inhalt der angeforderten Personalisierung und verpflichtet sich daher, den Verkäufer von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die sich aus dem Inhalt der Personalisierung des Produkts ergeben oder in jedem Fall darauf zurückzuführen sind. Unbeschadet des Vorstehenden behält sich der Verkäufer in jedem Fall das Recht vor, Personalisierungsanfragen nicht anzunehmen, die nach eigenem Ermessen die Rechte des geistigen Eigentums und/oder das Image und/oder den guten Ruf und/oder sonstige Rechte des Eigentümers und/oder Dritter verletzen würden. In solchen Fällen teilt der Verkäufer dem Verbraucher seine Entscheidung per E-Mail mit und fordert diesen gleichzeitig auf, den Text der Personalisierung für das ausgewählte Produkt zu ersetzen oder vollständig zu löschen, um mit der Bestellung fortzufahren, ohne dass eine Haftung des Verkäufers in Bezug auf die voraussichtlichen Lieferzeiten geltend gemacht werden kann. Für kundenspezifische Produkte ist das Rückgaberecht laut Kaufvertrag gemäß folgendem Artikel 10 ausgeschlossen.

2.6. Sofern auf der Website verfügbar, hat der Verbraucher die Möglichkeit, den „VR46 Tribe Pass“ zu erwerben, ein Produkt, dessen Bedingungen (Dauer, Vorteile usw.) auf der folgenden Seite zu finden sind: https://vr46.com/pages/vr46tribepass. Für den VR46 Tribe Pass ist das Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag ausgeschlossen, wie in Artikel 10 unten beschrieben.

3. Methoden des Produktkaufs - Abschluss jedes einzelnen Kaufvertrags

3.1. Die Präsentation der Produkte auf der Website, die für den Verkäufer nicht bindend ist, stellt lediglich eine Aufforderung an den Verbraucher dar, einen vertraglichen Kaufvorschlag und nicht etwa ein Angebot an die Öffentlichkeit zu formulieren.

3.2. Die Bestellung, die der Verbraucher über die Website an den Verkäufer sendet, hat den Wert eines vertraglichen Angebots und unterliegt den Bedingungen, die Bestandteil der Bestellung selbst sind und die der Verbraucher durch Übermittlung der Bestellung an den Verkäufer vollständig und ohne Vorbehalt akzeptiert. Bevor der Kaufvorgang für die Produkte fortgeführt wird, wird der Verbraucher durch Senden der Bestellung gebeten, die allgemeinen Bedingungen und die Informationen zum Rückgaberecht sorgfältig zu lesen, über den Druckbefehl eine Kopie auszudrucken und zu speichern oder eine Kopie für den persönlichen Gebrauch aufzuheben. Darüber hinaus wird der Verbraucher gebeten, Fehler bei der Eingabe seiner Daten zu identifizieren und zu korrigieren.

3.3. Die Bestellung des Verbrauchers wird vom Verkäufer akzeptiert, indem er dem Verbraucher eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung selbst an die E-Mail-Adresse sendet, die dieser dem Verkäufer zum Zeitpunkt der Registrierung auf der Website oder der Übermittlung der Bestellung, wenn der Verbraucher nicht auf der Website registriert ist, mitgeteilt hat. Die Bestätigungs-E-Mail enthält den Link zum Text dieser Bedingungen sowie die Zusammenfassung der Bestellung, einschließlich der detaillierten Angabe des Preises, der Versandkosten und der anwendbaren Steuern sowie einer Beschreibung der Eigenschaften des bestellten Produkts. Die Bestellung des Verbrauchers, die Auftragsbestätigung des Verkäufers und die für die Beziehung zwischen den Parteien geltenden Bedingungen werden vom Verkäufer in seinen Computersystemen elektronisch archiviert, und der Verbraucher kann eine Kopie anfordern, indem er eine Mitteilung per E-Mail an den Verkäufer sendet. Die E-Mail-Adresse lautet support@vr46.com.

3.4. Jeder Vertrag über den Kauf der Produkte gilt als abgeschlossen, sobald der Verbraucher die Bestellbestätigung vom Verkäufer per E-Mail erhält.

4. Verfahren zur Auswahl und zum Kauf der Produkte

4.1 Die auf der Website präsentierten Produkte können durch die Auswahl der Produkte, die für den Verbraucher von Interesse sind, und ihre Aufnahme in den entsprechenden virtuellen Warenkorb erworben werden. Nach der Auswahl der Produkte wird der Verbraucher aufgefordert, sich zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte (i) auf der Website unter Angabe der angeforderten Daten zu registrieren oder (ii) sich anzumelden, wenn der Verbraucher bereits registriert ist oder (iii) seine Daten bereitzustellen, um die Bestellung abzuschließen und den Abschluss des Vertrags zu ermöglichen. Wenn sich die in der Bestellung angegebenen Daten von den bei der Registrierung auf der Website angegebenen unterscheiden, wird der Verbraucher aufgefordert, seine Daten (beispielhaft, aber nicht beschränkt auf: Name, Nachname usw.) sowie die Adresse, an die die Lieferung erfolgen soll, die ausgewählten Produkte, die Rechnungsadresse und optional eine Telefonnummer, unter der er für alle Mitteilungen bezüglich des getätigten Kaufs kontaktiert werden kann, zu bestätigen. Der Verbraucher wird eine Zusammenfassung der auszuführenden Bestellung angezeigt bekommen, deren Inhalt er ändern kann. Daher muss der Verbraucher diese Bedingungen nach sorgfältiger Lektüre durch das entsprechende Häkchen auf der Website ausdrücklich genehmigen. Schließlich wird der Verbraucher über die Schaltfläche "Bestellung einfügen" aufgefordert, seine Bestellung zu bestätigen. Diese wird somit endgültig an den Verkäufer gesendet und erzeugt die im vorherigen Abs. 3.2 dieses Vertrages beschriebenen Auswirkungen. Der Verbraucher wird auch gebeten, die Versandmethode und die Zahlungsmethode unter den verfügbaren Optionen auszuwählen. Wenn sich der Verbraucher für die sofortige Zahlungsmethode (abhängig vom Kauf) per Kreditkarte, PayPal oder sofortiger Überweisung entscheidet, muss er die entsprechenden Daten über eine sichere Verbindung mitteilen. Aus buchhalterischen und administrativen Gründen behält sich der Verkäufer das Recht vor, die vom Verbraucher angegebenen allgemeinen Informationen zu überprüfen. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufbetrag erst zum Zeitpunkt der Übermittlung der Auftragsbestätigung vom Verkäufer an den Verbraucher belastet.

4.2. Wenn der Verbraucher während der Auswahl der Produkte auf der in Ziffer 4.1 genannten Website feststellt, dass der Preis für eines oder mehrere der Produkte, die er für den späteren Kauf auswählen möchte, deutlich niedriger ist als der normalerweise geltende Preis, abzüglich etwaiger Rabatte und/oder zu diesem Zeitpunkt gültiger Werbeaktionen, die aufgrund eines offensichtlichen technischen Problems auf der Website aufgetreten sind, wird er gebeten, keine Bestellung abzuschließen und den oben genannten technischen Fehler dem Kundendienst des Verkäufers per E-Mail, unter der E-Mail-Adresse support@vr46.com, zu melden.

5. Lieferung der Ware und Abnahme

5.1 Die Webseite gibt die Verfügbarkeit und die Lieferzeiten der Produkte an, wobei diese Informationen jedoch nur als Hinweis zu verstehen und für den Verkäufer unverbindlich sind.

5.2 Der Verkäufer verpflichtet sich, alles in seiner Macht stehende zu unternehmen, um die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen einzuhalten und in jedem Fall die Lieferung innerhalb einer maximalen Frist von 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Verbraucher die Bestellung übermittelt hat, durchzuführen. Im Falle der Nichtausführung der Bestellung durch den Verkäufer, wegen der Nichtverfügbarkeit, auch vorübergehender Art, des Produkts, wird der Verkäufer eine schriftliche Mitteilung an den Verbraucher schicken und die bereits vom Verbraucher für die Bezahlung des Produkts geleisteten Beträge im Sinne des folgenden Abs. 5.3 zurückerstatten. Falls der Verbraucher die Überweisung als Zahlungsmethode gewählt hat, beginnt die Lieferzeit mit dem Eingang der Gegenleistung beim Verkäufer.

5.3. Der Versand der vom Verbraucher bestellten Produkte erfolgt auf die vom Verbraucher gewählte Art und Weise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website verfügbar und angegeben ist. Der Verbraucher verpflichtet sich, unverzüglich und in kürzester Zeit zu überprüfen, ob die Lieferung alle und nur die gekauften Produkte umfasst, und den Verkäufer unverzüglich über etwaige Mängel der erhaltenen Produkte oder über deren Abweichungen von der Bestellung zu informieren, unter Beachtung des Verfahrens, das nachfolgend unter Art. 8 dieser Bedingungen aufgeführt ist. Andernfalls gelten die Produkte als akzeptiert. Sollte die Verpackung oder Umhüllung der vom Verbraucher bestellten Produkte am Bestimmungsort deutlich beschädigt ankommen, wird der Verbraucher aufgefordert, die Lieferung durch den Spediteur/Versender abzulehnen oder die Lieferung "mit Vorbehalt" anzunehmen.

6. Preise, Versandkosten, Steuern und Abgaben

6.1. Der Preis der Produkte entspricht dem auf der Website zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung durch den Verbraucher angegebenen Preis. Die Preise enthalten Standardverpackungskosten, Mehrwertsteuer (falls zutreffend) und etwaige indirekte Steuern (falls zutreffend), während sie keine Versandkosten enthalten. Sie werden vor Bestätigung der vom Verkäufer an den Verbraucher gesendeten Bestellung berechnet, wobei sich der Verbraucher verpflichtet, diese dem Verkäufer zusätzlich zu dem auf der Website angegebenen Preis zu bezahlen.

6.2. Der Verbraucher muss dem Verkäufer den Gesamtpreis zahlen, der in der Bestellung und in der Auftragsbestätigung angegeben ist, die der Verkäufer dem Verbraucher per E-Mail zusendet.

6.3. Wenn die Produkte in ein Land geliefert werden sollen, das nicht zur Europäischen Union gehört, versteht sich der in der Bestellung angegebene und in der Auftragsbestätigung bestätigte Gesamtpreis einschließlich indirekter Steuern (falls zutreffend), abzüglich etwaiger Zölle und sonstiger Abgaben, zu deren Begleichung sich der Verbraucher ab sofort bei Fälligkeit, zusätzlich zu dem in der Bestellung angegebenen und in der Auftragsbestätigung bestätigten Preis, gemäß den Bestimmungen des Rechts des Landes, in das die Produkte geliefert werden, verpflichtet. Der Verbraucher wird gebeten, sich bei den zuständigen Stellen seines Wohnsitzlandes oder Bestimmungsortes der Produkte zu erkundigen, um Informationen über Zölle oder Steuern zu erhalten, die in seinem Wohnsitzland oder Bestimmungsort der Produkte erhoben werden.

6.4. Alle zusätzlichen Kosten, Gebühren, Steuern und/oder Abgaben, die ein bestimmtes Land aus irgendeinem Grund für die unter diesen Bedingungen bestellten Produkte erheben kann, liegen in der alleinigen Verantwortung des Verbrauchers.

6.5. Der Verbraucher erklärt, dass die mangelnde Kenntnis der Kosten, Gebühren, Zölle, Steuern und/oder Abgaben aus den Abs. 6.3. und 6.4. zum Zeitpunkt des Sendens einer Bestellung an den Verkäufer keinen Grund für die Kündigung dieses Vertrags darstellen kann und dem Verkäufer die oben genannten Gebühren in keiner Weise in Rechnung stellen kann.

7. Zahlungen

7.1. Die Zahlung des Preises der über die Website gekauften Produkte muss innerhalb der wesentlichen Frist von 10 (zehn) Tagen ab dem Datum der Übermittlung der Auftragsbestätigung vom Verkäufer an den Verbraucher erfolgen. Der Verbraucher akzeptiert ausdrücklich, dass die Ausführung des Vertrags durch den Verkäufer beginnt, wenn der Preis der gekauften Produkte dem Girokonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

7.2. Die Zahlung kann per Kreditkarte oder über PayPal unter den unten beschriebenen Bedingungen erfolgen. Der Verkäufer kann weitere Zahlungsmethoden zulassen, die im Zahlungsbereich der Website angegeben sind.

7.3. Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt, wird der Verbraucher auf eine sichere Seite weitergeleitet und die Kreditkartendaten werden direkt an Shopify übermittelt, der Betreiber, der die Zahlungen im Auftrag des Verkäufers abwickelt. Die übertragenen Daten werden im geschützten Modus über die verschlüsselte Datenübertragung mit dem 128-Bit-SSL-System (SecureSocketLayer) gesendet. Diese Daten sind dem Verkäufer nicht zugänglich.

7.4. Wenn die Zahlung per Banküberweisung an den Verkäufer erfolgt, muss der Verbraucher die in der Auftragsbestätigung angegebenen "Swift"- und "IBAN"-Codes sowie die Bestellnummer angeben.

7.5. Der Verkäufer sendet dem Verbraucher unverzüglich, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, für gekaufte Produkte, die auf italienischem Gebiet geliefert werden sollen, per E-Mail  an die von ihm angegebene Adresse den Steuerbeleg für den Kauf in elektronischer Form. In allen anderen Fällen wird der Beleg in Papierform zusammen mit den gekauften Produkten versandt.

8. Gesetzliche Konformitätsgarantie des Verkäufers, Meldung von Konformitätsmängeln und Erbringung von Garantieleistungen

8.1. Gemäß und zum Zwecke der Europäischen Richtlinie 771/2019/EG und des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (im Folgenden "Verbrauchergesetz") garantiert der Verkäufer dem Verbraucher, dass die Produkte frei von Planungs- und Materialfehlern sind und den auf der Website veröffentlichten Beschreibungen für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren ab dem Datum der Lieferung der Produkte an den Verbraucher entsprechen. Die Anwendung jeglicher Garantie ist ausgeschlossen, wenn das Produkt in einer Weise benutzt oder gewaschen wird, die nicht der eigenen Verwendung des Produkts und den Anweisungen/Warnungen des Verkäufers und/oder des Eigentümers entspricht, oder die in der erläuternden Referenzdokumentation, auf den Anhängern oder Etiketten angegeben ist. Der Verkäufer garantiert außerdem, dass die Waren die Menge, Qualität, Haltbarkeit, Funktionalität, Tauglichkeit und Sicherheit aufweisen, die bei Waren der gleichen Art normalerweise vorhanden sind.

8.2. Der Verbraucher kann alle Mängel und Nichtkonformitäten melden, indem er das entsprechende Formular korrekt ausgefüllt an support@vr46.com sendet (hier klicken, um das Rückgabeformular für mangelhafte Produkte herunterzuladen) und den festgestellten Mangel und/oder die Nichtkonformität angibt, sowie die entsprechende Dokumentation, die im Rückgabeformular selbst angegeben ist (mindestens 1 (ein) Foto des Produkts, die vom Verkäufer übermittelte Auftragsbestätigung und/oder den Kaufbeleg). Die Ansprüche auf Geltendmachung von Mängeln, die der Verkäufer nicht arglistig verschwiegen hat, verjähren in jedem Fall innerhalb einer Frist von sechsundzwanzig Monaten ab Lieferung der Produkte an den Verbraucher.

8.3. Nach Erhalt des Formulars und der entsprechenden Unterlagen bewertet der Verkäufer die vom Verbraucher über den Kundendienst des Eigentümers gemeldeten Mängel und Nichtkonformitäten und entscheidet nach Durchführung der Qualitätskontrollen, die die tatsächliche Nichtkonformität des Produkts überprüfen sollen, ob er die Rückgabe der Produkte genehmigt, indem er dem Verbraucher per E-Mail an die von ihm bei der Anmeldung auf der Website oder bei der Übermittlung der Bestellung angegebene Adresse eine Antwort mit dem "Rückgabecode" übermittelt. Die Genehmigung zur Rücksendung des Produkts stellt in keiner Weise ein Anerkenntnis der mangelnden Konformität dar, deren Vorliegen von uns nach erfolgter Rücksendung festgestellt werden muss.
Die Produkte, deren Rückgabe der Verkäufer genehmigt hat, müssen vom Verbraucher zusammen mit einer Kopie der Mitteilung über die Genehmigung der Rückgabe, die den "Rückgabecode" enthält, innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach der Meldung des Mangels oder der Nichtkonformität an folgende Adresse zurückgeschickt werden:
VR46 Racing Apparel srl
Via Pio la Torre 1
61010 Tavullia (PU)
Tel: 07211776046
ITALY

8.4. Im Falle von Mängeln oder Nichtkonformität hat der Verbraucher das Recht, die Konformität des Produkts durch den Verkäufer wiederherstellen zu lassen, indem er es repariert oder austauscht, oder er hat Anspruch auf alternative Rechtsmittel in den Fällen, die im Verbraucherschutzgesetz ausdrücklich vorgesehen sind.

Hat sich der Verkäufer verpflichtet, dem Verbraucher den gezahlten Preis zu erstatten, so erfolgt die Erstattung nach Möglichkeit mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher beim Kauf des Produkts verwendet hat, oder per Banküberweisung. Es obliegt dem Verbraucher, dem Verkäufer die Bankverbindung für die Überweisung zu seinen Gunsten mitzuteilen, und dafür zu sorgen, dass der Verkäufer in die Lage versetzt wird, den geschuldeten Betrag zu überweisen, und zwar immer per E-Mail an support@vr46.com.

9. Haftung für fehlerhafte Produkte

9.1. Für Schäden, die durch Mängel an den Produkten verursacht werden, gelten die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes. Der Verkäufer ist in seiner Eigenschaft als Vertreiber der Produkte über die Website von jeglicher Haftung ohne Ausnahme befreit, wenn er auf Anfrage des geschädigten Verbrauchers die Identität und den Wohnsitz des jeweiligen Herstellers angibt.

10. Rücktrittsrecht

10.1 Unbeschadet der in Artikel 59 des Verbrauchergesetzbuchs genannten Ausnahmen und des in Ziffer 10.7 ausdrücklich vorgesehenen Falles ist der Verbraucher berechtigt, von einem gemäß diesen Bedingungen geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem (i) das Produkt geliefert wurde oder (ii) beim Kauf mehrerer Produkte, die separat mit einer einzigen Bestellung geliefert wurden, ab dem Zeitpunkt der Lieferung des letzten Produkts, zurückzutreten.

10.2 Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Triboo Digitale vor Ablauf der in Ziffer 10.1 genannten Frist über seine Entscheidung informieren, indem er über sein Konto auf die Seite "Meine Rücksendungen" zugreift oder, falls er nicht auf der Website registriert ist, indem er auf die entsprechende Seite zugreift und die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse eingibt, die für den Kauf verwendet wurden. Alternativ kann der Verbraucher Triboo Digitale über das Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse support@vr46.com eine ausdrückliche Erklärung zu seiner Entscheidung zum Rücktritt über das beigefügte Muster-Rücktrittsformular senden Link zum Rücksendeformular für Ausübung des Rücktrittsrechts.

10.3 Gemäß den Bestimmungen von Ziffer 10.2 erhält der Verbraucher eine E-Mail, in der die Ausübung des Rücktritts bestätigt wird. Wenn er das bestellte Produkt in der Zwischenzeit bereits erhalten hat, ist das Rücksendeformular zusammen mit den Anweisungen für die Rücksendung des Produkts in das Paket zu legen, das spätestens innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zu senden ist:
VR46 Racing Apparel srl
Via Pio la Torre 1
61010 Tavullia (PU)
Tel: 07211776046
ITALY

10.4 Wenn der Verbraucher das Produkt erhalten hat, muss er es unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Rücktritt mitgeteilt hat, an Triboo Digitale zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet. Die Risiken und direkten Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher. Ebenso hat er einen Nachweis über die Rücksendung aufzubewahren. Wenn der Verbraucher den Rücktritt über die Website vor der Bestätigung der Rücktrittsanforderung ausführt, werden die Kosten für die Rücksendung der Waren angegeben, wenn er den auf der Website angebotenen Rücksendeservice nutzen möchte. 

10.5 Im Falle eines Rücktritts werden dem Verbraucher die von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der möglichen Wahl einer anderen Lieferart als der kostengünstigsten angebotenen Standardlieferung ergeben) unverzüglich, und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Ausübung des Rücktritts, erstattet. Diese Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die erste Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher beantragt eine Rückerstattung mittels einer anderen Zahlungsmethode. In diesem Fall werden dem Verbraucher alle zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt, die sich aus der unterschiedlichen Zahlungsmethode ergeben. Die Rückerstattung kann bis zum Eingang der Ware beim Verkäufer oder bis zum Erhalt des Belegs, dass der Kunde die Ware zurückgeschickt hat, falls dies vorher eintritt, ausgesetzt werden.

10.6 Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Wenn daher die zurückgegebenen Produkte schadhaft (z. B. mit Anzeichen von Verschleiß, Abrieb, Schrammen, Kratzern, Verformungen usw.), nicht vollständig mit all ihren Bestandteilen und Zubehör (einschließlich intakter und am Produkt befestigter Etiketten und Tags), ohne Anweisungen/Hinweisen/Handbüchern, unverpackt und ohne Originalverpackung und ggf. Garantiezertifikat eingehen sollten, wird der Kunde für die Wertminderung des Produkts verantwortlich gemacht und die Rückerstattung auf den Restwert des Produkts berichtigt. Zu diesem Zweck wird der Verbraucher daher aufgefordert, die Waren nicht über den Punkt überzustrapazieren, der unbedingt erforderlich ist, um Art, Merkmale und Funktionsweise derselben festzustellen, und die Originalverpackung der Produkte mit anderen Schutzverpackungen zu bedecken, die ihre Unversehrtheit, als auch die der Beschriftung oder der Etiketten, während des Transports bewahren.

10.7 Ausschluss des Rücktrittsrechts - Gemäß Art. 59, erster Absatz, Buchstabe c) des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) ist das Rücktrittsrecht des Verbrauchers für die Lieferung von nach Maß gefertigten oder eindeutig personalisierten Produkten ausgeschlossen. In Bezug auf den oben genannten Fall des Ausschlusses des Rücktrittsrechts wird der Verbraucher informiert und akzeptiert, dass die "nach Maß gefertigten oder eindeutig personalisierten" Produkte die in Artikel 2.5 genannten Produkte umfassen, für die daher das in diesem Artikel 10 genannte Rücktrittsrecht nicht gilt.
Das Widerrufsrecht des Verbrauchers ist auch für das in Artikel 2.6 genannte Produkt „VR46 Tribe Pass“ ausgeschlossen.

11. Recht an geistigem Eigentum

11.1. Der Verbraucher erklärt sich darüber informiert zu sein, dass alle Marken, Namen sowie alle auf der Website oder in Bezug auf die Produkte verwendeten Kennzeichen, Bezeichnungen, Bilder, Fotos, schriftlichen oder grafischen Texte das ausschließliche Eigentum von VR|46 Racing Apparel S.r.l. mit Sitz in Pesaro (PU), in der Viale F.lli Rosselli Nr. 46, USt-IdNr. 02495180412 und/oder deren Bevollmächtigten sind und bleiben, ohne dass der Verbraucher durch Zugriff auf die Website/durch Kauf der Produkte ein Recht an diesen erwirbt.

11.2. Der Inhalt der Website darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von VR|46 Racing Apparel S.r.l. mit Sitz in Pesaro (PU), Viale F.lli Rosselli Nr. 46, USt-IdNr. 02495180412 weder ganz noch teilweise reproduziert, auf elektronischem oder herkömmlichem Wege übertragen, modifiziert oder für irgendeinen Zweck verwendet werden.

12. Verbraucherdaten und Datenschutz[P1] 

12.1. Um mit der Registrierung, der Weiterleitung der Bestellung und damit dem Vertragsabschluss auf der Grundlage dieser Bedingungen fortzufahren, werden über die Website einige personenbezogene Daten des Verbrauchers angefordert. Der Verbraucher erkennt an, dass die bereitgestellten personenbezogenen Daten vom Verkäufer und von VR|46 Racing Apparel S.r.l. in Übereinstimmung mit und unter Einhaltung der Bestimmungen des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 und nachfolgende Änderungen, d.h. das Datenschutzgesetz, aufgezeichnet und verwendet werden, um jeden über die Website getätigten Kauf und mit Ihrer Zustimmung alle weiteren Aktivitäten auszuführen, die in der spezifischen Datenschutzrichtlinie angegeben sind, die dem Verbraucher zum Zeitpunkt der Registrierung über die Website zur Verfügung gestellt wurde.

12.2 Der Verbraucher erklärt und garantiert, dass die dem Verkäufer während des Registrierungs- und Kaufprozesses zur Verfügung gestellten Daten korrekt und wahrheitsgemäß sind.

12.3 Der Verbraucher kann jederzeit seine personenbezogenen Daten, die er dem Verkäufer über den spezifischen Abschnitt der Website "Mein Konto" zur Verfügung gestellt hat, aktualisieren und/oder ändern. Der Bereich ist nach der Authentifizierung zugänglich.

12.4 Weitere Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Verbrauchers finden Sie im Abschnitt Datenschutzrichtlinie und in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

13. Sicherheit

13.1 Obwohl der Verkäufer Maßnahmen ergreift, um personenbezogene Daten vor etwaigem Verlust, Verfälschung, Manipulation und Missbrauch durch Dritte zu schützen, können der Verkäufer und der Eigentümer aufgrund der Merkmale und technischen Einschränkungen, die mit dem Schutz der elektronischen Kommunikation über das Internet verbunden sind, nicht garantieren, dass die dem Verbraucher auf der Website angezeigten Informationen oder Daten auch nach seiner erfolgten Authentifizierung (Login) nicht für unbefugte Dritte zugänglich oder einsehbar sind.

13.2. Der Verkäufer nutzt in Bezug auf Daten im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen die Dienste des Unternehmens ADYEN NV, das technologische Systeme einsetzt, die ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit, Sicherheit, Schutz und Vertraulichkeit bei der Übertragung von Informationen über das Internet gewährleisten.

14. Anwendbares Recht, versuchte Schlichtung und Gerichtsbarkeit

14.1. Jeder Kaufvertrag, der zwischen dem Verkäufer und den Verbrauchern gemäß diesen Bedingungen geschlossen wird, unterliegt den italienischen Gesetzen und insbesondere dem Verbrauchergesetzbuch, unter besonderer Berücksichtigung der Gesetzgebung zu Fernabsatzverträgen und des Gesetzesdekrets vom 9. April 2003 Nr. 70 zu bestimmten Aspekten des elektronischen Geschäftsverkehrs. In jedem Fall bleiben die Rechte vorbehalten, die den Verbrauchern möglicherweise durch die in dem Staat geltenden zwingenden Bestimmungen zugeschrieben werden, wo sie ansässig sind.

14.2. Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher garantieren wir ab sofort unsere Teilnahme an einem Versuch einer gütlichen Schlichtung, die jeder Verbraucher bei RisolviOnline, einem unabhängigen und institutionellen Dienst der Schiedskammer der Handelskammer Mailand, anfordern kann. So können Sie mit Hilfe eines neutralen und kompetenten Schlichters auf freundliche und sichere Weise eine zufriedenstellende Einigung im Internet erzielen.  Weitere Informationen zu den RisolviOnline-Bestimmungen oder eine Vermittlungsanfrage erhalten Sie unter www.risolvionline.com.

14.3. Alternativ zu dem in Ziffer 14.2 genannten Vermittlungsversuch hat der Verbraucher auch das Recht, zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Verbraucher auf die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (die europäische ODR-Plattform) zuzugreifen. Die Europäische ODR-Plattform wird von der Europäischen Kommission gemäß der Richtlinie 2013/11/EU und der EU-Verordnung Nr. 524/2013 laufend entwickelt und verwaltet, um die unabhängige, unparteiische, transparente, wirksame, rasche und faire außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Kaufverträgen oder Online-Diensten zwischen einem in der EU ansässigen Verbraucher und einem in der EU niedergelassenen Fachmann durch das Eingreifen einer ADR-Stelle (alternative Streitbeilegung) zu erleichtern, die sich der Initiative angeschlossen hat und aus einer auf der Plattform verfügbaren speziellen Liste ausgewählt werden kann. Weitere Informationen zur Europäischen ODR-Plattform oder zur Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens in Bezug auf diesen Vertrag erhalten Sie über den folgenden Link: http://ec.europa.eu/odr. Die auf der europäischen ODR-Plattform anzugebende E-Mail-Adresse des Verkäufers lautet wie folgt: support@vr46.com.

14.4. Wird der in Ziffer 14.2 oder 14.3 genannte Schlichtungsversuch nicht eingehalten oder sollte ein solcher Versuch zu einem negativen Ergebnis führen, wird der Streit an den Richter des Wohnortes oder Wohnsitzes des Verbrauchers verwiesen.